Noticias
En Seis años ACODECO logró devolución de 118 Millones a Consumidores
EN SEIS AÑOS
ACODECO LOGRÓ DEVOLUCIÓN DE 118 MILLONES A CONSUMIDORES
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia, en seis años de funcionamiento, ha brindado soluciones a miles de consumidores afectados por irregularidades en transacciones comerciales, mediante los procesos de devolución de 118 millones de balboas.
La institución de protección al consumidor es vigilante para que en los establecimientos no existan productos vencidos y sin sus precios a la vista, que el contenido de cada paquete de productos contenga lo que señala la etiqueta. Que las estaciones de gasolina no guarden el combustible para cuando se den los nuevos precios, sino que sea vendido a los interesados. Asimismo, la ACODECO educa constantemente tanto a panameños y extranjeros sobre sus deberes y derechos como consumidores, está vigilantes para que los jubilados, pensionados y personas de la tercera edad reciban los descuentos a los que tienen derecho, contemplados en la Ley 6. Actualmente, se consolida la atención al usuario, capacitando constantemente al personal, para que quien acuda por los servicios de ACODECO tenga una respuesta a sus requerimientos. En el área de libre competencia se avanza en proyectos de Ley, para que la entidad sea decisiva en los casos por prácticas monopolísticas haciendo valer su autonomía en esta materia.