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Más de 300 quejas en Panamá Este, durante 2012
-Durante 2012 Más de 300 quejas en Panamá Este
La oficina regional de ACODECO en Panamá Este, ubicada frente al centro comercial La Doña, es un punto importante de atención al consumidor, ubicada en una área que continúa no solo su expansión demográfica, sino comercial.
En 2012, esta sede, cuya coordinación está a cargo de, María Irene Vásquez, recibió 288 quejas de consumidores por un monto de B/ 105,552.71, a través del Departamento de Decisión de Quejas. Las razones principales de estas reclamaciones se deben a incumplimientos de garantías por parte de los agentes económicos, mientras que otros consumidores solicitaron la anulación de contratos y devolución de dineros.
En tanto que, a través del proceso de Conciliación se recibió 27 quejas por un monto de B/ 538,951.57. Aquí están involucrados tipos de bienes cuyo valor es superior a B/2,500. Se presentaron quejas por la no ejecución de garantía en autos usados, así como incumplimientos de contrato en las fechas de entrega por parte de las promotoras de vivienda a algunos compradores.
En conjunto, los departamentos de Decisión de Quejas y de Conciliación en esta oficina regional, atendieron 315 quejas por un monto en bienes de 644 mil 504 balboas con 28 centésimos durante el año 2012.