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787 quejas resueltas a favor del consumidor, en 2013
787 quejas resueltas a favor del consumidor, en 2013
· 15,999 quejas resueltas de mayo 2006 a marzo 2013
· Estas reclamaciones totalizan $132,880,497.50.
Quejas por el orden de los 4 millones, 609 mil 726 balboas con 44 centésimos ha resuelto la ACODECO a nivel nacional a 787 consumidores que presentaron sus inconformidades, por la adquisición de productos o servicios, durante el primer trimestre de 2013.
Históricamente, las actividades económicas que más insatisfacciones generan son: inmobiliarias, ventas de autos, aparatos de telefonía móvil y electrodomésticos, entre otras.
Cabe señalar que 2012 fue el año con mayor cantidad de quejas resueltas, en los Departamentos de Conciliación, Decisión de quejas y Defensoría de Oficio, con 3064 y una cuantía de $19,762,111.29.