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El incumplimiento de contratos: primera causa de quejas

-Sector inmobiliario

El incumplimiento de contratos: primera causa de quejas

 

Un total de 3 mil 170 quejas, ha recibido la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO), de mayo 2006 a abril 2013, en contra de inmobiliarias.

 

El incumplimiento de contrato, con 982 quejas, es la principal razón de queja de los consumidores, ante la entidad. Estas quejas ascienden a un monto de más de $82 millones.

 

Otras de las causales con mayores números de insatisfacciones que presentan los consumidores son: incumplimientos de garantías con 619 quejas, ($51, 547,050.40), devolución de dinero (377 casos) por un monto de $17, 033,735.78 y aclaración de contrato, 334 quejas ($27, 375,987.03).

 

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