ACODECO

-En los primeros 5 meses- Refrigeradoras y lavadoras, objeto de quejas en ACODECO

-En los primeros cinco meses-

REFRIGERADORAS Y LAVADORAS, OBJETO DE QUEJAS EN ACODECO

• Las compras de refrigeradoras han tenido un auge particular entre el comercio, pero que a la vez ha generado múltiples quejas a la hora de presentar desperfectos. Similar situación está ocurriendo con las lavadoras.
• Las lavadoras y refrigeradoras, en conjunto, representan 98 quejas, del total de 251 que ha recibido ACODECO  de enero a mayo del presente año.

Refrigeradoras y lavadoras, entre otros aparatos de uso corriente entre la población, sumaron 98 quejas, la mayoría de ellas, por asuntos de garantías y defectos. Otros 81 casos de 16 productos que requieren de energía, también generaron inconformidades, para sumar en total, 251 reclamos formales ante la Acodeco.

De dicha cifra, correspondiente entre enero y mayo 2014, se registran 199 casos de incumplimiento de garantías que ha sido la razón general de las quejas. Otros 39 son por mercancía defectuosa. (Ver cuadro).