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ACODECO recibe segunda certificación ISO 9001- 2008
· El objetivo principal es garantizar a los usuarios calidad del servicio con procesos que generen mayor eficiencia en cada área de responsabilidad.
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) recibió la segunda certificación de calidad ISO 9001-2008 de la empresa International Global Certification (IGC), en esta ocasión el alcance comprende las actividades de la Dirección Nacional de Protección al Consumidor (Defensoría de oficio); Dirección de Libre Competencia (Departamento de Información y Verificación de precios- Diprev); Informática y Secretaría General.
El año pasado la entidad recibió la primera certificación para los departamentos de Recursos Humanos, Compras, Verificación, Juzgado Ejecutor, Conciliación, Metrología y Transporte luego de una auditoría de diagnóstico sobre el nivel de cumplimiento del sistema de gestión de calidad de estas áreas. Aún queda pendiente la certificación de otros departamentos incluyendo el laboratorio de Metrología que se espera concluya para el 2015. Este laboratorio cuenta con profesionales que realizan labores de calibración y verificación de instrumentos y estarían en capacidad de ofrecer sus servicios a industrias que lo requieran a partir de la certificación.
El Administrador de la Acodeco, Pedro Meilán recibió el certificado de manos del Director Comercial de IGC, Antonio Marín. El objetivo principal es garantizar a los usuarios calidad del servicio con procesos que generen mayor eficiencia en cada área de responsabilidad de los funcionarios de la Acodeco destacó Meilán.
