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Administrador se reúne con miembros de la Cámara Americana de Comercio e Industrias
Junio 18 de 2015
El Administrador de ACODECO, Oscar García Cardoze participó en un conversatorio con miembros de la Cámara Americana de Comercio e Industrias (PANAMCHAM) donde dio a conocer la visión estratégica de la Autoridad, el impacto que ha tenido la implementación del Control de Precios en la estabilización del costo promedio de la Canasta Básica de Alimentos (CBA) y las innovaciones tecnológicas en beneficio de los usuarios a corto plazo.
El Administrador García explicó que se creará la Unidad de Atención al Consumidor para mejorar el servicio y los tiempos de respuesta en caso de la presentación de una queja formal, confección de un nuevo sistema de consulta de expediente virtual para seguimiento de cada usuario, el programa de agente económico responsable para la solución de conflictos en sitio; en materia de libre competencia, los esfuerzos van dirigidos a reforzar el programa de clemencia, mejoras en la elaboración de estudios de mercado y confección de guías que permitan agilizar los procesos.
A partir de la próxima semana, ACODECO lanzará oficialmente el nuevo sitio web compatible con dispositivos móviles Android, Iphone y tablets que le permitirá al usuario la consulta de quejas a través de un tablero. Igualmente podrán calcular la CBA y consultar evolución de los precios; con la herramienta Mapa Interactivo en alianza con la Autoridad de Innovación podrá conocer los supermercados en donde se encuentran los precios más bajos de la Canasta y cuales son las estaciones de combustible con precios por debajo del tope establecido.
Los usuarios del interior del país contarán con una herramienta o mapa que le indicará el sitio exacto en donde se encuentra ubicada la oficina regional.
