ACODECO

ACODECO realiza operativo en estaciones de combustible

Julio 9 de 2015

Personal de Metrología Legal de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) inició desde el 15 de junio operativos en varias estaciones de venta de combustible para verificar que los surtidores se encuentren funcionando adecuadamente, en el sentido que dispensen la cantidad de combustible que indica el surtidor.

Se inspeccionó la calibración de las surtidoras, coincidencia de los precios del tablero y de las surtidoras, certificado vigente de calibración, información de precios a la vista de los consumidores, cantidad de agua en los tanques, entre otros aspectos.El operativo de este jueves 9 de julio se inició en el área de Villa Cáceres, resultando que una estación de combustible presentó como anomalía que no tenían las llaves de las surtidoras y en otras dos estaciones no se encontraron anomalías.

El Director Nacional de Protección al Consumidor, Elías Elías Cabrera señaló que se realizan operativos de oficio para verificar que en las estaciones de combustibles cumplan con el Reglamento Técnico Copanit No. 51-2005 y la Ley 45 de 2007, en torno a los derechos de los consumidores de recibir información clara y veraz de los proveedores sobre los productos y servicios que ofrecen.A través de la página web www.acodeco.gob.pa y redes sociales (twitter: @acodecoresuelve y facebook/acodecoresuelve) los usuarios pueden hacer sus denuncias si consideran que existe incumplimiento en estos aspectos y la entidad procederá a programar las verificaciones a nivel nacional.

En el sitio web recientemente renovado, los consumidores tienen acceso a comparar las gasolineras que ofrecen los precios por debajo del tope según sector, encuesta que permite ahorros significativos en combustibles.

Resultados de los operativos desde el 15 de junio